2019年，集团领导在工作报告中明确提出打造"领军人才"、"专业人才"、"后备人才"队伍（以下简称"三支人才"），焦作中旅银行领导也对"三支人才"队伍建设提出了具体要求。人力资源部培训中心紧紧围绕各级领导讲话精神，紧盯业务重点，精选培训人群，严格过程管理，按照业务知识和工作素养两个维度，按步骤开展培训工作，旨在提高人才队伍素质，为该行业务发展注入不竭动力。
4月份以来，培训中心先后开展了公司、旅游、风险、零售四个条线的"专业人才"培训课程。针对公司条线，把供应链金融和机构业务作为今年培训工作的重中之重。针对旅游条线，把旅游产业供应链作为培训重点，包括航空产业、主题公园业态等。针对风险条线，把财务分析（初级到高级）和行业分析作为培训重点。针对零售条线，把营销策略、存量客户提升等作为培训重点。通过纵向、深入、多角度的学习，力争把重点业务学精搞透，助力专业人才队伍打造。
后续，培训中心还将上线中旅课堂的直播功能，采购优质电子课程，进一步强化线上线下联动培训，加强与国内知名大学等平台的合作与共享，为该行"三支人才"队伍建设贡献力量。（郭春晖）
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